Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Contactez l'équipe Goodnes

Une question, une remarque, ou un besoin ? Vous êtes au bon endroit.

Questions fréquentes

On a peut-être déjà la réponse que vous cherchez.

Voir la FAQ

Envoyez-nous un message !

Conseil

Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les e-mails dès que possible. Cependant, si votre demande est urgente, veuillez contacter notre service consommateurs au +33 0 800 801 616

Conseil

Si vous souhaitez postuler à un emploi ou envoyer votre CV pour de futures positions, veuillez visiter notre page dédiée à la recherche d'emploi.

 

Divulgation de la confidentialité (or Déclaration de confidentialité)

Vos données personnelles seront utilisées comme indiqué dans l'Avis de confidentialité.

Conseil

Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dès que possible. Cependant, si vous travaillez avec un délai serré, veuillez téléphoner à l'une de nos équipes des Relations Médias d'Entreprise.

Conseil

Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dès que possible. Si votre demande est urgente, veuillez téléphoner à l'une de nos équipes des Relations Investisseurs.

2 fichiers au maximum.

 

Limité à 2 Mo.

 

Types autorisés : pdf png jpeg jpg.
Détails du produit
Veuillez nous indiquer le nom du produit. Incluez le format ou la taille (par exemple, le poids) ou le nombre d'unités, le cas échéant. Vous pouvez également joindre une photo de l'emballage du produit (ci-dessus)
Saisir le numéro de lot nous aidera à 
résoudre votre plainte plus rapidement. Il se trouve généralement près de la date de péremption. Il est composé de 10 chiffres
L'heure de production est imprimée sur l'emballage, généralement près de la date de péremption. Le format habituel est HH:MM, par exemple 10:09.
La date de durabilité minimale est la date imprimée sur l'emballage. 
Le code barre du produit est imprimé sur l'emballage. Veuillez partager le code complet.
Pour un produit en multipack (par exemple, contenant plusieurs saveurs), veuillez nous indiquer lequel est particulièrement concerné
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, nous vous invitons à joindre une photo du produit avec le code‑barre.
Coordonnées

(Nº et rue/avenue/boulevard/passage…)
Comment souhaitez-vous être recontacté ?

Vous préférez parlez de vive voix ?

Nous pouvez contacter notre service consommateurs au :
+33 0 800 801 616
(Service gratuit + prix d’un appel)

On est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h ​

Nous écrire d'une belle plume ?

Nestlé France - Service Consommateur 34-40 rue Guynemer 92130 Issy-le-Moulineaux